AI · RODO · Bezpieczeństwo danych

AI
dla Urzędów
— zgodnie z prawem

AI może oszczędzić urzędnikom dziesiątki godzin miesięcznie — ale tylko jeśli jest stosowane świadomie. Uczę jak korzystać z narzędzi AI w administracji publicznej bez ryzyka naruszenia RODO, tajemnicy służbowej i przepisów o ochronie informacji niejawnych.

Aspekty prawne: RODO, KPA, ustawa o ochronie danych niejawnych
Praktyczne narzędzia: Copilot 365, NotebookLM, ChatGPT w wersji Enterprise
Techniki anonimizacji i pseudonimizacji danych przed wklejeniem do AI
Ryzyko bez szkolenia

Wklejenie dokumentu z danymi osobowymi do publicznej wersji ChatGPT może stanowić naruszenie ochrony danych wymagające zgłoszenia do UODO w ciągu 72 godzin.

Po szkoleniu

Pracownicy wiedzą które narzędzia są dozwolone, jak anonimizować dane przed użyciem AI i jakie mają zastosowanie bezpieczne alternatywy zamknięte w środowisku Microsoft 365.

Podstawa prawna

RODO art. 5 i 32, ustawa o ochronie danych osobowych, przepisy o tajemnicy służbowej, unijny AI Act — omawiamy wszystkie w kontekście pracy urzędniczej.

Narzędzia

Co jest dopuszczalne w urzędzie?

Szkolę wyłącznie z narzędzi, które mają odpowiednie umowy powierzenia danych lub działają w zamkniętym środowisku organizacji.

Bezpieczne — omawiane na szkoleniu
Co
Microsoft Copilot 365
Działa wyłącznie w ramach Twojego tenantu Microsoft 365. Dane nie wychodzą poza organizację. Wymaga licencji M365 E3/E5.
N
NotebookLM (tryb Enterprise)
Analiza dokumentów wewnętrznych. Google zapewnia, że dane z wersji Enterprise nie są używane do trenowania modeli.
ChatGPT Enterprise / Team
Dane nie trafiają do trenowania. Możliwe po podpisaniu Data Processing Agreement z OpenAI przez jednostkę.
C
Claude for Work (Anthropic)
Wersja biznesowa z ochroną danych — konwersacje nie są używane do trenowania, możliwa umowa DPA.
Ostrożnie — wymagają anonimizacji
ChatGPT Free / Plus
Wersja publiczna — bez DPA, brak gwarancji. Dozwolona wyłącznie z danymi w pełni zanonimizowanymi lub ogólnymi pytaniami.
G
Gemini (wersja konsumencka)
Poza środowiskiem Google Workspace for Government. Przy danych urzędowych wymagana pełna anonimizacja.
Zasada, którą ćwiczymy na szkoleniu:

Przed wklejeniem jakiegokolwiek tekstu do AI zadaj sobie pytanie: "Czy z tego tekstu można zidentyfikować konkretną osobę lub urzędową sprawę?" Jeśli tak — anonimizuj.

Program

Dwa moduły — teoria i praktyka

Każdy moduł łączy wiedzę prawną z natychmiastową praktyką. Nie ma sensu znać narzędzi bez rozumienia granic ich stosowania — i odwrotnie.

Założenie modułu: uczestnik wychodzi z jasną mapą — co mogę, czego nie mogę, jak to bezpiecznie robić. I z gotowymi przypadkami użycia dla swojego stanowiska.
Krajobraz narzędzi AI — Copilot 365, ChatGPT, Gemini, Claude, NotebookLM: które i kiedy
RODO a AI — art. 5 i 32, obowiązki ABI/IOD, kiedy przetwarzanie przez AI wymaga zgody
AI Act UE — co zmienia dla administracji publicznej od 2025/2026
Techniki anonimizacji — pseudonimizacja, generalizacja, usuwanie identyfikatorów przed wklejeniem do AI
AI do pism i decyzji — drafty odpowiedzi na pisma, projekty decyzji KPA, notatki służbowe
NotebookLM w urzędzie — wgrywanie aktów prawnych, regulaminów, SWZ i zadawanie pytań do dokumentów
Copilot 365 w praktyce — streszczenia e-maili, notatki z Teams, drafty dokumentów Word i raportów Excel
Halucynacje AI w kontekście prawnym — dlaczego AI może cytować nieistniejące przepisy i jak to weryfikować
Promptowanie dla urzędników — szablony promptów do typowych zadań: odpowiedzi na skargi, interpretacje przepisów, BIP
Warsztat — każdy uczestnik opracowuje własną listę: "co mogę z AI w mojej pracy i jak to zrobię bezpiecznie"
Założenie modułu: uczestnik wychodzi z gotowym asystentem skonfigurowanym pod potrzeby jednostki, mapą procesów do automatyzacji i wiedzą jak wdrożyć AI w sposób zgodny z polityką bezpieczeństwa informacji.
Copilot Studio — budowanie własnego asystenta AI dla urzędu bez kodowania (FAQ, procedury, odpowiedzi dla petentów)
Power Automate + AI — automatyczne kategorie pism przychodzących, routing do właściwych wydziałów
Baza wiedzy urzędu — jak zasilić asystenta aktami prawa miejscowego, procedurami i SWZ tak, by odpowiadał pytającym
Analiza danych z AI — ChatGPT Advanced Data Analysis na zanonimizowanych zbiorach, wykresy i wnioski w minuty
Polityka AI dla jednostki — jak opracować wewnętrzny regulamin korzystania z AI zgodny z RODO i AI Act
Rejestr czynności przetwarzania — jak uwzględnić systemy AI w RCP i ocenie skutków DPIA
Zamówienia publiczne a AI — jak opisać OPZ i wymagania bezpieczeństwa przy zakupie rozwiązań AI
AI a decyzje administracyjne — kiedy AI może wspierać, kiedy decydować (nie może) i jak dokumentować użycie AI w aktach sprawy
Uwaga na AI Act od 2025

Rozporządzenie UE o AI (AI Act) wchodzi w życie etapami. Systemy AI stosowane przez organy publiczne do oceny osób fizycznych są sklasyfikowane jako wysokiego ryzyka i objęte szczególnymi wymaganiami. Na szkoleniu omawiamy co to oznacza dla konkretnych przypadków użycia.

Program dostosowuję do specyfiki jednostki i posiadanych licencji Microsoft 365. Porozmawiajmy przed szkoleniem.

Dla kogo

Szkolenie dla każdego szczebla

Pracownicy merytoryczni

Referenci, inspektorzy, specjaliści — nauczą się jak AI oszczędza czas przy pismach, analizach i przeszukiwaniu przepisów.

Inspektorzy Ochrony Danych

IOD/ABI — omówimy DPIA dla systemów AI, aktualizację RCP i wymagania AI Act dla organów publicznych.

Kierownicy Wydziałów

Strategiczne wdrożenie AI, budowanie polityki AI dla jednostki, zarządzanie ryzykiem i nadzór nad użyciem przez zespół.

Koordynatorzy Cyfryzacji

Copilot Studio, Power Automate, integracje z systemami dziedzinowymi — wdrożenie AI w procesach urzędowych od strony technicznej.

Proces

Jak wygląda współpraca?

Krok 1

Wywiad o jednostce

Pytam o posiadane licencje M365, politykę bezpieczeństwa i specyfikę wydziałów — by program był dopasowany.

Krok 2

Oferta i dobór modułu

Proponuję Moduł I, II lub oba. Przygotowuję dokumentację wymaganą przy projektach dofinansowanych.

Krok 3

Warsztaty w urzędzie

Przyjeżdżam z 25 laptopami. Ćwiczenia na dokumentach i przykładach z realiów urzędowych — nie ogólnych.

Krok 4

Certyfikaty i follow-up

Imienny certyfikat dla każdego uczestnika. Przez 30 dni odpowiadam na pytania wdrożeniowe i prawne.

"Wdrożenie AI w administracji publicznej przebiegło sprawnie dzięki profesjonalnemu przygotowaniu i indywidualnemu podejściu do uczestników. Szkolenie realnie zmieniło codzienną pracę zespołu — szczególnie cenna była część dotycząca ochrony danych i tego, czego robić nie wolno."
Urząd Marszałkowski
Szkolenie AI (Copilot / ChatGPT) · 60 pracowników · 2025
Bezpłatna wycena

Chcesz wdrożyć AI w swoim urzędzie bezpiecznie?

Napisz ile osób, jakie wydziały i czy posiadacie licencje Microsoft 365. W ciągu 24 godzin przygotuję ofertę zgodną z wymaganiami bezpieczeństwa i ewentualnego projektu dofinansowanego.