AI · RODO · Bezpieczeństwo danych

AI
dla Urzędów
- zgodnie z prawem

AI może oszczędzić urzędnikom dziesiątki godzin miesięcznie - ale tylko jeśli jest stosowane świadomie. Uczę jak korzystać z narzędzi AI w administracji publicznej bez ryzyka naruszenia RODO, tajemnicy służbowej i przepisów o ochronie informacji niejawnych.

Aspekty prawne: AI Act (art. 4), RODO, KPA, ochrona informacji niejawnych
Praktyczne narzędzia: Copilot 365, NotebookLM, ChatGPT w wersji Enterprise
Techniki anonimizacji i pseudonimizacji danych przed wklejeniem do AI
Ryzyko bez szkolenia

Wklejenie dokumentu z danymi osobowymi do publicznej wersji ChatGPT może stanowić naruszenie ochrony danych wymagające zgłoszenia do UODO w ciągu 72 godzin.

Po szkoleniu

Pracownicy wiedzą które narzędzia są dozwolone, jak anonimizować dane przed użyciem AI i jakie mają zastosowanie bezpieczne alternatywy zamknięte w środowisku Microsoft 365.

Podstawa prawna

RODO art. 5 i 32, ustawa o ochronie danych osobowych, przepisy o tajemnicy służbowej, unijny AI Act - omawiamy wszystkie w kontekście pracy urzędniczej.

Narzędzia

Co jest dopuszczalne w urzędzie?

Szkolę wyłącznie z narzędzi, które mają odpowiednie umowy powierzenia danych lub działają w zamkniętym środowisku organizacji.

Bezpieczne - omawiane na szkoleniu
Co
Microsoft Copilot 365
Działa wyłącznie w ramach Twojego tenantu Microsoft 365. Dane nie wychodzą poza organizację. Wymaga licencji M365 E3/E5.
N
NotebookLM (tryb Enterprise)
Analiza dokumentów wewnętrznych. Google zapewnia, że dane z wersji Enterprise nie są używane do trenowania modeli.
✦
ChatGPT Enterprise / Team
Dane nie trafiają do trenowania. Możliwe po podpisaniu Data Processing Agreement z OpenAI przez jednostkę.
C
Claude for Work (Anthropic)
Wersja biznesowa z ochroną danych - konwersacje nie są używane do trenowania, możliwa umowa DPA.
Ostrożnie - wymagają anonimizacji
✦
ChatGPT Free / Plus
Wersja publiczna - bez DPA, brak gwarancji. Dozwolona wyłącznie z danymi w pełni zanonimizowanymi lub ogólnymi pytaniami.
G
Gemini (wersja konsumencka)
Poza środowiskiem Google Workspace for Government. Przy danych urzędowych wymagana pełna anonimizacja.
Zasada, którą ćwiczymy na szkoleniu:

Przed wklejeniem jakiegokolwiek tekstu do AI zadaj sobie pytanie: "Czy z tego tekstu można zidentyfikować konkretną osobę lub urzędową sprawę?" Jeśli tak - anonimizuj.

Program

Dwa moduły - teoria i praktyka

Każdy moduł łączy wiedzę prawną z natychmiastową praktyką. Nie ma sensu znać narzędzi bez rozumienia granic ich stosowania - i odwrotnie.

Założenie modułu: uczestnik wychodzi z jasną mapą - co mogę, czego nie mogę, jak to bezpiecznie robić. I z gotowymi przypadkami użycia dla swojego stanowiska.
Krajobraz narzędzi AI - Copilot 365, ChatGPT, Gemini, Claude, NotebookLM: które i kiedy
RODO a AI - art. 5 i 32, obowiązki ABI/IOD, kiedy przetwarzanie przez AI wymaga zgody
AI Act UE - co zmienia dla administracji publicznej od 2025/2026
Techniki anonimizacji - pseudonimizacja, generalizacja, usuwanie identyfikatorów przed wklejeniem do AI
AI do pism i decyzji - drafty odpowiedzi na pisma, projekty decyzji KPA, notatki służbowe
NotebookLM w urzędzie - wgrywanie aktów prawnych, regulaminów, SWZ i zadawanie pytań do dokumentów
Copilot 365 w praktyce - streszczenia e-maili, notatki z Teams, drafty dokumentów Word i raportów Excel
Halucynacje AI w kontekście prawnym - dlaczego AI może cytować nieistniejące przepisy i jak to weryfikować
Promptowanie dla urzędników - szablony promptów do typowych zadań: odpowiedzi na skargi, interpretacje przepisów, BIP
Warsztat - każdy uczestnik opracowuje własną listę: "co mogę z AI w mojej pracy i jak to zrobię bezpiecznie"
Założenie modułu: uczestnik wychodzi z gotowym asystentem skonfigurowanym pod potrzeby jednostki, mapą procesów do automatyzacji i wiedzą jak wdrożyć AI w sposób zgodny z polityką bezpieczeństwa informacji.
Copilot Studio - budowanie własnego asystenta AI dla urzędu bez kodowania (FAQ, procedury, odpowiedzi dla petentów)
Power Automate + AI - automatyczne kategorie pism przychodzących, routing do właściwych wydziałów
Baza wiedzy urzędu - jak zasilić asystenta aktami prawa miejscowego, procedurami i SWZ tak, by odpowiadał pytającym
Analiza danych z AI - ChatGPT Advanced Data Analysis na zanonimizowanych zbiorach, wykresy i wnioski w minuty
Polityka AI dla jednostki - jak opracować wewnętrzny regulamin korzystania z AI zgodny z RODO i AI Act
Rejestr czynności przetwarzania - jak uwzględnić systemy AI w RCP i ocenie skutków DPIA
Zamówienia publiczne a AI - jak opisać OPZ i wymagania bezpieczeństwa przy zakupie rozwiązań AI
AI a decyzje administracyjne - kiedy AI może wspierać, kiedy decydować (nie może) i jak dokumentować użycie AI w aktach sprawy
AI Act w urzędzie - najważniejsze terminy

Od 2 lutego 2025 r. obowiązuje art. 4 o kompetencjach w zakresie AI (od 27 lipca 2026 r. w brzmieniu nadanym pakietem Digital Omnibus: obowiązek podejmowania środków wspierających rozwój kompetencji pracowników). Od 2 sierpnia 2026 r. stosuje się obowiązki przejrzystości z art. 50, a od 28 października 2026 r. Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji (KRiBSI) może prowadzić kontrole i rozpatrywać skargi. Wymogi dla systemów wysokiego ryzyka z załącznika III będą stosowane od 2 grudnia 2027 r. Szczegóły: AI Act 2026 - obowiązki i wzór polityki AI dla urzędu.

Program dostosowuję do specyfiki jednostki i posiadanych licencji Microsoft. Porozmawiajmy przed szkoleniem.

Dla kogo

Szkolenie dla każdego szczebla

Pracownicy merytoryczni

Referenci, inspektorzy, specjaliści - nauczą się jak AI oszczędza czas przy pismach, analizach i przeszukiwaniu przepisów.

Inspektorzy Ochrony Danych

Omówimy ocenę skutków dla ochrony danych przy wdrożeniu systemów AI oraz wymagania unijnego rozporządzenia o sztucznej inteligencji dla organów publicznych.

Kierownicy Wydziałów

Strategiczne wdrożenie AI, budowanie polityki AI dla jednostki, zarządzanie ryzykiem i nadzór nad użyciem przez zespół.

Koordynatorzy Cyfryzacji

Copilot Studio, Power Automate, integracje z systemami dziedzinowymi - wdrożenie AI w procesach urzędowych od strony technicznej.

„Szkolenia zostały przeprowadzone w sposób profesjonalny, rzetelny i dostosowany do potrzeb uczestników. Współpracę oceniamy pozytywnie i rekomendujemy jako solidnego oraz kompetentnego wykonawcę usług szkoleniowych, szczególnie w obszarze praktycznego wykorzystania narzędzi AI w pracy instytucji publicznych.”
CERTES Sp. z o.o. - „Ogólnodostępne narzędzia AI w codziennej pracy”
Urzędy gmin i Powiatowy Urząd Pracy · 33 uczestników · 70 godzin · 2026 · list referencyjny (PDF)
FAQ

Pytania o szkolenia AI dla urzędów

Czy używanie ChatGPT w urzędzie jest zgodne z RODO?

Publiczna wersja ChatGPT wymaga anonimizacji danych przed użyciem. Bezpieczniejsze rozwiązania to Microsoft Copilot w ramach licencji Microsoft 365 organizacji lub wersje biznesowe z umową powierzenia przetwarzania danych. Na szkoleniu omawiam, które narzędzia są dopuszczalne i jak bezpiecznie z nich korzystać.

Co AI Act zmienia dla urzędów w 2026 roku?

Art. 4 AI Act wymaga od podmiotów stosujących AI, także urzędów, podejmowania środków wspierających kompetencje pracowników w zakresie AI. Od 2 sierpnia 2026 r. obowiązują wymogi przejrzystości, a od 28 października 2026 r. kontrole może prowadzić KRiBSI. Systemy wysokiego ryzyka będą objęte wymogami od 2 grudnia 2027 r.

Czy szkolenie pomaga przygotować się do kontroli KRiBSI?

Tak. Uczestnicy otrzymują imienne certyfikaty, a jednostka program szkolenia i listę obecności, które dokumentują działania wymagane przez art. 4 AI Act. Omawiam też wewnętrzną politykę korzystania z AI i ewidencję używanych narzędzi.

Czy szkolenie AI dla urzędów jest dostępne w całej Polsce?

Tak. Dysponuję mobilnym laboratorium z 25 laptopami i prowadzę szkolenia w siedzibie klienta na terenie całej Polski oraz online.

Jakich narzędzi AI dotyczy szkolenie?

ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Claude i NotebookLM. Program dopasowuję do licencji posiadanych przez jednostkę i do zadań wydziałów: pism, odpowiedzi na wnioski, streszczeń aktów prawnych i analizy dokumentów.

Czy po szkoleniu urząd otrzymuje wzór polityki korzystania z AI?

Tak. Uczestnicy otrzymują wzór polityki korzystania z narzędzi AI w urzędzie wraz z ewidencją narzędzi i zasadami bezpiecznej pracy z danymi, który jednostka może dostosować do swoich potrzeb.

Bezpłatne poradniki

Poradniki AI dla administracji publicznej

Wzory dokumentów i omówienia przepisów, które wykorzystuję na szkoleniach dla urzędów i JST.

Wszystkie artykuły

Chcesz bezpiecznie wdrożyć AI w swoim urzędzie?

Szkolenia AI dla urzędów i administracji publicznej - Rzeszów, Podkarpacie, cała Polska

Skillit Damian Leśniak prowadzi praktyczne szkolenia ze sztucznej inteligencji (AI) dla administracji publicznej, urzędów, jednostek samorządu terytorialnego oraz innych instytucji publicznych. Siedziba firmy znajduje się w Rzeszowie (woj. podkarpackie), a szkolenia realizowane są stacjonarnie na terenie całej Polski oraz online.

Program szkolenia koncentruje się na praktycznym wykorzystaniu narzędzi takich jak ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini i NotebookLM do przygotowywania dokumentów, analizowania informacji oraz usprawniania codziennej pracy urzędu, z uwzględnieniem zasad bezpiecznego korzystania z AI.

Każde szkolenie przygotowywane jest indywidualnie z uwzględnieniem specyfiki jednostki oraz poziomu uczestników. Ćwiczenia bazują na rzeczywistych zadaniach administracji publicznej, dzięki czemu zdobyta wiedza może zostać od razu wykorzystana w codziennej pracy.

W 2026 roku przeprowadziłem 70 godzin szkoleń z narzędzi AI dla pracowników urzędów gmin i Powiatowego Urzędu Pracy. Jednostkom, które przygotowują się do kontroli KRiBSI, udostępniam bezpłatny wzór polityki korzystania z AI w urzędzie, a pracownikom pracującym na danych polecam także szkolenia Excel dla urzędów.